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Distribución

 

La Empresa

Somos pioneros en el sector de las llamadas internacionales. Nos dedicamos a potenciar los Productos de Calidad de este sector. Suministramos Productos Diferenciados:

Tarjetas Telefónicas de PIN para el mercado Étnico, Turístico y Nacional.

Nuestras tarjetas son lo mejor de empresas de telecomunicaciones serias. Esa es nuestra mejor garantía, en un mercado donde aún, un gran porcentaje de las tarjetas existentes, no ofrecen las mínimas garantías de quién hay detrás, ni cómo se controlan..

Somos una red de Profesionales de la distribución que cubrimos el servicio directo, a cualquier punto de Andalucía, Ceuta, Extremadura, Madrid, Castilla, La Mancha., Euskadi y Navarra.

El resto de la geografía Nacional la cubrimos con envíos urgentes.

Servicios Añadidos

Antes de ofrecer el producto:

• Selección de los mejores a nivel nacional (labor permanente).
• No van en contra del interés de nuestro punto de venta (no son recargables)
• Asesoramiento sobre productos y destinos.
• Productos de minutos (étnicas), necesidad de abaratar.
• Productos de márgenes (turísticas), cubren idiomas.

Servicio:

• Visita regularizada, ya sea semanal o quincenal.
• Mantenimiento de publicidad. Tarjetero, folletos, pegatinas, carteles.
• Servicio de envíos en 24 hs.

Post-Venta:

• Proporcionamos los teléfonos de las empresas con las que trabajamos para solventar posibles problemas técnicos.
• Resolución de dudas.
• Teléfonos operativos de Lunes a Viernes de 9 a 14 hrs y 17 a 20 hrs.

Aclaraciones en base a nuestra experiencia::

Las tarjetas no son reembolsables "con el PIN rascado", cada uno lo recuerda en el dorso. Por esto mismo, tener en cuenta lo siguiente :

• Problemas de conexión :
  Según los destinos, países con telefonías obsoletas. Días o épocas de ingente cantidad de llamadas (navidad-verano).
• Utilizar los teléfonos de atención en cada tarjeta, "el cliente llama a la central".
• Las tarifas de folletos están basadas de fijo a fijo, llamar desde el móvil a otro móvil encarece la llamada.

Aún así, cuando nuestro comercial verifique que en una tarjeta existe un problema técnico (si dicha tarjeta pertenece al grupo de "nuestros productos") este producto tiene garantizada su devolución. Pero no se habrá abonado al cliente previamente por el punto de venta (por fraudes y falta de conexión puntuales).

 

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Teléfono:     956 05 20 23
Fax:               956 54 35 58
Móvil:            615 01 10 80
E-mail:         tsf@tarjetalia.es

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