COMO HACER RECARGAS INTERNACIONALES DE MÓVILES
Recargas Internacionales
Manual de manejo de web para recargas internacionales
En la parte superior izquierda hay un menú que permite acceder al área de servicios.  Empezamos a revisar la parte de las Recargas Internacionales. Para acceder a ellas, tenemos que hacer doble clic con el ratón y entraremos en el sub menú. Una vez llegados a la pantalla que se enseña abajo, hay que introducir el numero de usuario y la clave y, acto seguido, pinchar en Registrado, para poder operar.  Veremos que estamos en opción de trabajar porqué en la zona de Datos de Clientes, aparecerá el numero, la Razón Social y el saldo.
  En la barra de países disponibles están los iconos de las naciones con las cuales podemos emitir recargas internacionales; en este caso Ecuador, Colombia, Rep. Dominicana, etc.
 Para emitir una recarga internacional, empezaremos pinchando en el icono del país que nos interesa, por ejemplo, en Ecuador. Al efectuar esta operación, se permitirá seleccionar el tipo de recarga que el cliente puede adquirir.  Dependiendo de la recarga que se seleccione, ésta activará o no el casillero de “Importe”; si esta activado, el cliente puede ingresar un monto de importe que desee realizar como recarga (este monto tendrá mínimos y máximos en valores los cuales dependerán de la operadora que escoja. Esta información la podrá consultar dando clic primero en el botón “i” que se encuentra a mano derecha de cada recarga). En el caso de que el campo “Importe” esté inhabilitado, el valor de la recarga de adjudicará de forma directa a la transacción en proceso, de igual manera, será calculado por defecto el coste que tendrá la recarga de acuerdo a la moneda del cliente, para este caso, el importe de la recarga, por ser de Ecuador, será dado en dólares americanos USD, su coste, dado que el cliente es de España, será dado en euros EUR, tal como lo describe la imagen adjunta, así mismo se calculara el valor Total Pagar de la transacción total ya sumado el coste de la recarga mas la comisión la cual será explicada más adelante.
 En el caso de que el campo “Importe” esté habilitado, el valor de la recarga se colocará o seleccionará para ser cargada a la transacción en proceso; a diferencia del caso anterior, la conversión de valores entre monedas, como en este caso, la recarga es de Ecuador y está en dólares americanos (USD) pero el cliente es de España y maneja un saldo de euros (EUR), se realizará una vez que el cliente ingrese el valor a recargar y presione, seguido de esto, el botón “Calcular”. Una vez realizada esta acción el aplicativo realizará los cálculos necesarios y mostrará el valor Total Pagar de la transacción total ya sumado el coste de la recarga mas la comisión la cual será explicada más adelante.
 En la parte derecha habrá que introducir el número de teléfono al cual se mandará la recarga, nótese que el aplicativo claramente indica que no es necesario ingresar el prefijo internacional que corresponda, y lo mostrará siempre a mano izquierda del casillero donde deberá ingresar únicamente el teléfono al cual llegará la recarga.
 Por ejemplo, en este caso como es a Ecuador y ha escogido la recarga de PORTA 3, al momento de ingresar el teléfono, el aplicativo le mostrará un formato de cómo ingresar el número, si nosotros queremos enviar al teléfono 091111111, solo ingresar el número tal como es, no usando el prefijo: 593091111111, ya que éste se mostrará a mano izquierda del campo de texto. Más abajo, de forma mecánica, aparecerá el importe que se adeudará a Recargalia en concepto de pago de la operación y la comisión que el punto de venta va a cobrar (que aparecerá de forma habitual en 1 €).
La gran ventaja de este sistema es que permite al propietario del punto de venta modificar el valor de la comisión a cobrar, pudiendo introducir valores distintos.  Cuidado: Para poner valores decimales, hay que poner como separador el coma, no el punto. Al final de esta sección aparecerá el valor de la operación, es decir, cuanto tendrá que pagar el cliente final que pide la recarga.  Si se le da a aceptar, saldrá un cuadro de diálogo que le preguntará si está seguro o no de realizar la recarga, si está seguro presione aceptar una vez más.  Al presionar Aceptar, se produce la siguiente transacción: Se descuenta el Valor Final a Cobrar de forma íntegra del saldo del Punto de Venta y, en un plazo de pocos segundos, se le devuelve a su saldo el valor de la comisión que le pertenece y el aplicativo le mostrará una ventana donde aparecerá el ticket de la transacción realizada.
 Dicha ventana le mostrará varias opciones a mano derecha cada una con una función específica, a decir:
Características de las recargas de América
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OPERADOR DE ECUADOR Valores: €3, €6, €10, €20 y €30 |
Modo de Uso 1.- Seleccione en el sistema el producto PORTA. 2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá de llamar al *282, seguir las
instrucciones, e |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Movistar
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OPERADOR DE ECUADOR
MOVISTAR Valores: €1 hasta €70 |
Modo de Uso 1.- Seleccione en el sistema el producto MOVISTAR. 2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá de llamar al *001 o *520,
seguir las instrucciones, e |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Alegro
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OPERADOR DE ECUADOR
Valores: €1 hasta €70 y de |
Modo de Uso 1.- Seleccione en el sistema el producto ALEGRO. 2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá de llamar al *111, seguir las
instrucciones, e |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
Colombia
- Tigo
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OPERADOR DE COLOMBIA
TIGO
Valores: Desde $1.000 y |
Modo de Uso: 1.- El sistema le solicitará el número de teléfono a recargar.
2.- Selecione el importe a recargar, en valores
desde $1.000 y
3.- El sistema solicitara la confirmación de la
transacción y generará
4.- El cliente recibirá en su móvil un mensaje
SMS confirmándole el |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Comcel
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OPERADOR DE COLOMBIA
COMCEL
Valores: Desde $5.000 y |
Modo de Uso: 1.- El sistema le solicitará el número de teléfono a recargar.
2.- Selecione el importe a recargar, en
valores desde $5.000
3.- El sistema solicitara la confirmación de
la transacción y generará
4.- El cliente recibirá en su móvil un
mensaje SMS confirmándole el |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Movistar
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OPERADOR DE COLOMBIA
MOVISTAR
Valores: Desde $1.000 y |
Modo de Uso:
1.- El sistema le solicitará el número de teléfono a recargar.
2.- Selecione el importe a recargar, en valores
desde $1.000
3.- El sistema solicitara la confirmación de la
transacción y generará
4.- El cliente recibirá en su móvil un mensaje
SMS confirmándole el |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
Características de las recargas de Europa
FRANCIA
- Bouygues Telecom
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OPERADOR DE FRANCIA Valores:
Ticket recharge
Carte Nomad
25€ de communications
+ 2,5€ de
cédit offert
Carte Nomad 35€ de communications
+ 10€ de cédit offert
Carte Nomad 60€ de communications
+ 15€ de cédit offert
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Intrucciones
Pour recharger, appelez le 630 depuis
*Prix d'un appel vers la France |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
INGLATERRA
- Vodafone
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OPERADOR DE INGLATERRA
VODAFONE
Valores:
|
Intrucciones
For to activate card, dial 2345 from your |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- T-Mobile
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OPERADOR DE INGLATERRA
T-MOBILE
Valores
E Voucher: £10, £20
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Intrucciones
Dial 150 form your mobile and follow the |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Orange
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OPERADOR DE INGLATERRA
ORANGE
Valores |
Intrucciones
Dial 450 form your mobile and follow the instructions. |
- 3
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OPERADOR DE INGLATERRA
3
Valores |
Intrucciones
For to activate a Top-Up call 444. For
Balance
enquiries call 555 |
- Virgin Mobile
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OPERADOR DE INGLATERRA
VIRGIN MOBILE
Valores |
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PORTUGAL
- Optimus
OPERADOR DE PORTUGAL
OPTIMUS
Valores: RD$60, RD$100
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Modo de Uso
Recargar marcando #132* los 14 número
del código secreto más el signo #, pulsa enviar o llamar. |
- Uzo
OPERADOR DE PORTUGAL
UZO Valores: RD$60, RD$100 |
Modo de Uso
Recargar marcando #132* los 14 número del código secreto más el signo #, pulsa enviar o llamar. |
- Tmn
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OPERADOR DE PORTUGAL
TMN Valores: RD$60, RD$100 |
Modo de Uso
Recargar marcando #132* los 14 número del código secreto más el signo #, pulsa enviar o llamar. |
- Vodafone
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OPERADOR DE PORTUGAL
VODAFONE Valores: RD$60, RD$100 |
Modo de Uso
Recargar marcando #132* los 14 número del código secreto más el signo #, pulsa enviar o llamar. |
ALEMANIA
- T-Mobile
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OPERADOR DE ALEMANIA
T-MOBILE
Valores |
Modo de Uso
Kontoserver, 2000' anrufen. Aufladenummer eingeben. Bestaetigung abwarten. (the customer has to pay the connecting costs) |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- e-plus+
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OPERADOR DE ALEMANIA
E-PLUS+
Valores |
Modo de Uso
1155 anrufen. Menue 4.16 stellige Nr. eintippen. Mit Taste 1 bestaetigen |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Vodafone
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OPERADOR DE ALEMANIA
VODAFONE
Valores |
Modo de Uso
0172/22922 anrufen. Aufladenummer eingeben Gutschrift abwarten (voucher should be reloaded in the same country where you have bought. |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- O2
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OPERADOR DE ALEMANIA
O2
Valores |
Modo de Uso
5667 anrufen. Taste 1. Geheimzahl eingeben. Mit Taste # bestaetigen |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
IRLANDA
- Meteor
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OPERADOR DE IRLANDA
METEOR
Valores |
Modo de Uso
1. Dial 1741. 2. Wait for the prompt. 3. Enter 12 PIN No. Your account will then be topped-up |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- O2
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OPERADOR DE IRLANDA
O2
Valores |
Modo de Uso
To top up your Speak easy account: 1. Dial 1741 & select option 1 2. Enter the 12 digit top up code 3. In the event of a problem please dial 1747 or 1850 60 1747 |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
Características de las recargas de Asia
PAKISTAN
- Ufone
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OPERADOR DE PAKISTAN
UFONE Valores: 250 PKR |
Modo de Uso
1.- Seleccione en el sistema el producto UFONE. 2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá de llamar al 123, seguir
las instrucciones, e introducir el Pin o código
de recarga, automáticamente recibir |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Warid
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OPERADOR DE PAKISTAN
WARID Valores: 250 PKR |
Modo de Uso
1.- Seleccione en el sistema el producto WARID. 2.- El sistema generará un ticket. 3.- El usuario deberá de enviar al *161*PIN #, automáticamente recibir en su móvil un mensaje SMS confirmándole el valor de la transacción realizada. |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Mobilink
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OPERADOR DE PAKISTAN
MOBILINK Valores: 300 PKR |
Modo de Uso
1.- Seleccione en el sistema el producto MOBILINK. 2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá de llamar al 123, seguir
las instrucciones, e introducir el Pin o código
de recarga, automáticamente recibir |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
- Telenor
OPERADOR DE PAKISTAN
TELENOR
Valores: 250 PKR
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Modo de Uso
1.- Seleccione en el sistema el producto
TELENOR.
2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá llamar al 345, seguir
las instrucciones, e introducir el Pin o
código de la recarga, automáticamente
recibirá en su móvil un mensaje SMS
confirmándole el valor
de la transacción realizada. |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.
Características de las recargas de África
MARRUECOS
- Maroc Telecom
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OPERADOR DE MARRUECOS
MAROCTEL Valores: 50 DH |
Modo de Uso
1.- Seleccione en el sistema el producto MAROCTEL. 2.- El sistema generará un ticket.
3.- El usuario deberá de llamar al 555, seguir las
instrucciones, e |
Cuando realice una recarga de minutos, se le entregará un ticket con el pin correspondiente a la recarga adquirida. Ingréselo marcando el pin correspondiente.